图书馆的参考咨询工作主要提供各种形式的信息咨询服务；文献传递与馆际互借服务；学科馆员服务等等，目的是帮助读者更好的利用图书馆资源。
主要服务项目：
1、咨询台服务
　　利用网络平台，向读者提供实时和电子邮件咨询，解答图书馆资源利用的相关问题以及提供计算机检索知识咨询服务。
2、检索服务

   可以为校内外用户代查代检各类文献信息，也接受委托开展定题咨询、课题跟踪等。
3、学科馆员服务

   为了加强与各学院的联系，构建畅通的交流渠道，图书馆设置了学科馆员，专门负责联系某个院系，主要针对教师、研究生开展工作。
4、一对一服务

    为了帮助您解决电子资源使用中遇到的实际问题，针对全校教职工推出 的一项个性化服务——一对一上门服务。

5、文献传递与馆际互借服务

   根据读者申请，通过电子邮件、邮寄、复印、扫描等形式为校内外读者提供原文复制及原文传递服务。

有需要请及时与我们联系

      电话：86269446（东区、职技）   86263971（西区）
   E-mail：zxb@mail.hebtu.edu.cn（东区、职技） xzxb@mail.hebtu.edu.cn（西区）